好久不来的顾客邀约话术(邀约客户的十个方法)

 

今天我们来说如何锤炼销售话术的问题,话是敲门砖,做过销售的朋友都知道,很多订单,说是“聊出来的”一点儿都不为过呢,那如下这个案例,希望与大家一起来分析,看有没有更好的邀约话术:

好久不来的顾客邀约话术(邀约客户的十个方法)-1

如果真的一直用这种话术,抛开客户精准度不说,除了运气之外,想要有进一步的进展,是非常难的。

这个话术的最大问题点,是客户听了之后,他不知道他的利益点是什么,相反的,一上来就喊交--钱,谁听了心里都不舒服...

你必须要把客户能得到的好处第一时间说出来,而且你要淡化交保证jin的事情...

好久不来的顾客邀约话术(邀约客户的十个方法)-1

比方说(仅是参考,不可生般硬套):

对于有投--资经验的客户,打电话直接说:王总您好,我是某jiu店的小李,针对您这样有jiu店投资经验的客户,诚邀您参加我们jiu店洽谈会,投10W,它会给你带来的收益是多少,可以借用您1分钟时间,向您汇报一下,或许对于您来说,有一个新的发现……

假如客户说,不需要,我们接着说:只希望借用您一分钟的时间,既算是给我一个机会,也算给您自己一个机会,在您有需要时,可以拿我们公司做比较,这比您需要的时候没有参照物要好吧(轻松加愉快说这句话,开玩笑的口吻)

...

并不是一套话术包打天下的,话术需要不断锤炼,不断润色,那我们说被客户秒挂,这其实也要看是在什么样的一个“频率”下。

好久不来的顾客邀约话术(邀约客户的十个方法)-1

我举个我师傅雨总说的例子:

朋友所在单位是为外贸公司做海外搜索引擎推广提供服务,他做电话销售;

他的邀约话术是:“我想明天或后天来拜访你,花5分钟时间,讲解一下我们的推广模式,你明天还是后天方便呢?”

结果吃各种闭门羹,忙碌一天,斩获寥寥无几。

好久不来的顾客邀约话术(邀约客户的十个方法)-1

雨总话术参考:**总,您好,您的同行,上海某公司正在与我们合作,通过海外搜索引擎推广,他们新增40%客户,我想借您5分钟,汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新想法,或许有什么好借鉴,如果半年您的客户群新增30个,也是一件好事,呵呵,不知明天我拜访您,有空吗?

用同行刺激了同行,接着告诉对方,我们能给客户提供什么样的利益承诺,能帮助客户新增40%客户,最后给客户勾勒未来的合作景象,如果半年能新增30个客户,客户的业绩哗啦啦往上涨,客户心动吗?

...

当然,也并不是说雨总这套话术就百试百灵了,一定要结合自己实际的情况、客户情况等,不断做改进、优化。

好久不来的顾客邀约话术(邀约客户的十个方法)-1

我建议:

1、打电话你要保证一个数量,你每天打5个,和每天打30个,是完全不同的。

2、你看一看你们公司的其它同事,或者你认识的同行,找机会,去请教一下,跟他们学,比如公司做得很好的人,他们怎么做的,怎么说的,你去学习借鉴,再优化。

3、拿支笔还有纸出来,写,写你打电话给客户要说的话,我举个例子:

如何锤炼销售话术:

“喂,您好xx妈,我是xxx中心的xx,最近我们这边推出了送卡活动...”

不行,划掉!

“喂,您好xx妈,打扰您几分钟时间,我们最近xx中心推出了A卡,想看看您有没有这方面的需求...”

还是不行,换汤不换药,再划掉!

好久不来的顾客邀约话术(邀约客户的十个方法)-1

“喂,您好xx妈,我们A卡可以满足您孩子上早--教的需求,卡数有限,请快快订购,要不...”

这句话感觉还可以,不过还是感觉差了一点,但是对比上一句话就好很多了,给自己一个鼓励,继续写!

“喂,您好xx妈,我是xx中心的xx,年关将近我先给您拜个早年!最近咱们这边推出了新年A卡,您之前不是有说过有优惠就及时通知您的嘛,早上领导刚发给我们一人5张,就3小时时间,我只剩下这一张了,可是需要的人还是很多,您是我的重要客户,我当然得留一张给您,不过要的话得现在跟我说,不然的话,其他人要是打电话给我我就难说了哈!”

这段话相比上一段就好很多了。

...

就是这样一遍一遍的锤炼销售话术。

好久不来的顾客邀约话术(邀约客户的十个方法)-1

4、客户有什么疑惑,会问哪些问题,你该如何回复,这些都要你提前思考好,非常非常重要。

5、30秒话术,1分钟话术、2分钟话术,这些都要提前琢磨好,并且记在纸上,熟练的脱口而出,如果靠现场反应,那真是很容易卡壳的。

我希望你通过学习,结合你的实际情况,你客户的情况,你自己锤出来,一遍一遍的修改,优化它。

最后我说一个观点:没有截径,适合别人的,不一定适合你,你还得靠自己提升起来。这是核心。

 

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