如何管理团队和员工才能高效工作(给员工开会的讲话技巧及激励政策方案)

“什么是领导力?领导力就是正确的思维认识,以及一系列有效的方法和手段。”——开篇箴言

对于很多身处领导岗位或者担负管理者角色的人来说,管理下属和激励团队一直都是工作中的两大难题,要么下属不够听招呼、守规矩,推一下动一下,甚至推了都不动,要么团队激情活力不足,都不愿意担当和负责。

有的人工作勤勤恳恳、任劳任怨,获得了不少褒奖和荣誉,可就是得不到提拔;有的人自己干工作可以,一旦牵头负责,就鸡飞狗跳、怨声载道;还有的人当了很多年领导,头发都熬白了,却迟迟难以更进一步……

此类种种,都是当事人缺乏领导管理能力的具体表现。如果他们能够改变错误的认识,并辅以切实管用的方法和手段,不仅能够有效调动下属的积极性,激发团队活力,还能助推自己的事业,实现进一步的发展和跃升。

身边的一个大佬曾说过这样一句话,让我印象深刻:“如果你的想法是对的,那你的口袋里为什么没有你想要的东西。”

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01 如何管理下属?

按照现代管理学的说法,管理是需要管理资源的,也就是我们常说的资源和权力,管理者只有具备制约或影响下属的资源和权力的时候,才能实现真正有效的管理。

举个简单的例子。你所在单位的“一把手”和友邻单位的“一把手”,处在相同的职级,都具备强大的资源和权力,但是你往往会更尊重你所在单位的“一把手”,为什么?因为你所在单位的“一把手”可以直接影响你的日常工作和发展进步,而友邻单位的“一把手”却并不具备这样的影响。

也就是说,你的领导对你的影响和制约越大,你就越会尊重他,反之同理。

所以,作为领导,要想管理好下属,调动下属工作的积极性和主动性,只要把握住这一点就可以了,那就是充分运用好自己手中的资源和权力,胡萝卜加大棒,谁跟着干、干得好,就肯定谁、奖励谁,谁不听招呼、不好好干,就批评谁、处理谁。

毕竟人性趋利避害,在特定环境和领导行为的影响下,都会慢慢调整自己的想法和行为,以尽可能地符合自己的发展和利益。

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但是,在现实职场中,很多领导虽有一定的资源和权力,但并不能对下属形成强有力的影响和制约,既不能直接决定下属的升迁,也不能给予下属重大利益。那么,这个时候,该如何管理下属呢?

客观来讲,没有管理资源,确实很难实施有效的管理。但是这并不意味着没有办法,作为领导,如果你能做到以下几点,那也是可以有效管理下属,调动下属工作积极性的。

1.以身作则,形成“火车头”效应。

一个懒散的领导,是不可能带出高效率的团队的。在职场上,我们都会习惯性地盯着领导,通过领导的所作所为,界定自己的想法和行为。如果领导作风扎实、勤勉务实,我们也是会受到影响的。同样的道理,如果领导既没有影响下属的资源和权力,又不以身作则,那肯定管不住下属的。

2.尊重下属,在乎下属的情绪和想法。

常言道,士为知己者死。在领导权威如此盛行的年代,作为领导的你,如果能够放低身段,经常聆听下属的想法,尊重下属的情绪,那你肯定能够更受下属的欢迎,同时也将获得影响甚至领导他们的力量。毕竟谁不愿意为一个肯定、支持、尊重、看好自己的好领导分担一些压力呢?

3.善用表扬,肯定下属的努力和进步。

表扬是个很神奇的东西,虽然廉价不值钱,但是却可以有效调动人们的积极性。很多老领导都告诫过我,优秀的下属,都是表扬出来的,要善于发挥表扬的力量。作为领导,如果你能积极发挥下属的长处,并通过细致入微的观察肯定他们,表扬他们的每一点进步,下属不可能不努力工作。

4.帮助提升,让下属通过工作成长。

作为领导,如果你的下属跟着你干活,能够得到历练和提升,那他们也是会积极追随你的。其实,在职场上,人们都是有所追求的,要么盯着眼前,追求实实在在的利益,要么瞄准长远,追求内在的历练和提升。能不能通过工作让下属成长,这往往很考验领导的综合能力,没两把刷子肯定是不行的。

总之,下属需要什么、想要什么,管理者就应该拿什么激励他们,以换取他们的努力工作,达成想要的目标。当然,对于那些无欲无求的人,再有水平的领导,也不可能有效管理并激励他们。

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02 如何激励团队?

管理者领导水平的体现,不仅在管理下属上,更在领导团队上。如果一个团队或单位一团死水、暮气沉沉,都不愿意承担工作,推诿扯皮严重,那多半是团队的领导有问题,而且还是很大的问题。

坊间流传着这样一句话,能够真实地反映很多单位的现状:“谁能力强谁多干,谁心软谁多干,谁责任心强谁多干,谁好说话谁多干……”

在这样的环境中,往往会出现“劣币驱逐良币”的逆淘汰,那些想好好干工作的人,也很难好好干工作,最终变成不想好好干工作的人。因为在这样的环境中,没有人把控天平,干多干少一个样,干少干坏一个样,既然都是一个样,那为什么还要努力干活。

一个团队的领导,往往是这个团队的“风向标”。领导敢抓敢管,注重维护公平公正的工作氛围,团队就会风清气正、你追我赶;领导怕事躲事,没有魄力,只考虑自己的私心利益,那团队就会推诿扯皮、死气沉沉。

所以,团队有没有活力,关键就看领导的态度、观念以及手腕。

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在我看来,一个领导若想有效激励团队,让团队成员积极努力工作,一定要做到下面这几点。

1.注重实干,把主要精力放在工作上。

领导的关注点在哪里,团队就会走向哪里。我参加工作多年,从来没见过一个领导作风浮夸,却可以带出一个积极努力、生机勃勃的团队。现实往往是,什么样的领导,带出什么样的团队。所以,作为领导,你若想团队工作氛围浓厚,那你就一定要把主要时间和精力放在工作上,毕竟下属都在盯着你呢。

2.关闸分流,合理安排工作。

兵熊熊一个,将熊熊一窝。处在领导岗位,最重要的工作,已经不再是自己干好工作,而是合理地安排工作,既充分发挥下属的长处,又厘清任务和责任。现实中,很多领导因为工作安排的问题,导致团队成员推诿扯皮严重,工作严重阻滞,要么多头负责,要么无人负责,真的是让干活的人很痛苦。

3.公平公正,敢于得罪团队里的“刺头”。

作为领导,如果你不敢得罪团队里的“刺头”,那你就间接得罪了那些勤勉工作的人,因为干与不干总是相对的,既然摸鱼也可以过得很好,那为什么还要努力费力。现实中,很多领导不敢得罪人,害怕与“刺头”发生冲突,影响自己的领导权威。殊不知,越是和稀泥,就越是没有领导权威,就越是会得罪那些老实干活的人。

4.善于沟通,能够为团队争取资源。

领导对下属有期望,希望下属努力工作,希望团队氛围浓厚;下属对领导也有期望,期望领导作风正派,能够为团队多谋资源和福利。试想,下属跟着你辛辛苦苦干了很多活,你却只是用“辛苦了”来回馈他们,这显然是非常苍白无力的。所以,当领导的,一定要敢于向上争取资源和机会,以回馈团队的努力。

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总之,作为领导,一定要注重团队氛围的打造,通过各种措施和手段,让干多干少不一样、干好干坏不一样,只有这样,团队才会有激情、有动力,才会你追我赶、竞相比拼。

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很赞同樊登老师的一个观点——“可复制的领导力”。

领导管理的能力并不是天生的,而是后天可以习得的。不管你是什么位置上的领导和管理者,即便只是一个普通员工,只要你能按照本文的观念和措施去管理和激励,肯定能够大幅度提升你的领导威信,以及团队的工作氛围。

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